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よくある質問

【既知の問題】一部操作時のログ文言について

moreNOTE マネージャーにて、管理者ユーザー様にて操作ログを抽出いただく際、
以下の問題を確認しております。

● 現象:
 操作ログ CSV で、moreNOTE アプリからのダウンロード操作した場合の「アクション内容」列の文言がおかしい問題

 誤)「コンテンツID:{コンテンツ ID} コンテンツ名:{コンテンツ名} を、moreNOTE マネージャーからローカル環境へダウンロードしました。」
 正)「コンテンツID:{コンテンツ ID} コンテンツ名:{コンテンツ名} をダウンロードしました。」

● 発生条件:
  2020年11月30日以前の、以下の条件を満たす操作ログで発生する現象です。
  ・区分: 1 … moreNOTE アプリ/moreNOTE シューター操作
  ・管理種別: 1 … コンテンツ管理
  ・アクション ID: 6 … ダウンロード操作

● お願い:
 上記に該当する操作ログ CSV の「アクション内容」列の文言は、
 「moreNOTE マネージャー」からのダウンロードではなく、
 「moreNOTE アプリ または moreNOTE シューター」と読み替えていただきますよう
 お願い申し上げます。

● 補足:
 2020年12月1日以降の操作ログにつきましては、正常に表示されるよう修正しております。

ご利用中の皆様にはご迷惑をお掛けしており誠に申し訳ございません。
何卒よろしくお願い申し上げます。