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よくある質問

iOS 14でローカルネットワーク「許可」しないとログインができない

iOS 14でローカルネットワーク「許可」しないとログインができない

iOS14 / iPadOS14 以降の場合、ローカルネットワークのサーバーを利用している場合(特にスタンドアローン版)、アプリインストール後の初回通信時に、ローカルネットワーク許可のダイアログが表示されます。「許可しない」を選択した場合は、ログインやお知らせの取得ができなくなりますのでご注意ください。
※OK(許可する)をタップすれば問題は発生しません

※ローカルネットワークに存在する機器(サーバーやプロキシ)への接続を検知した場合、その初回接続のタイミングでダイアログが表示されます

【注意点】
スタンドアローン版に限らず、サーバーURL、同期サーバーURLが下記のようなローカルIPアドレス帯で設定されている場合は事象が発生します。

10.0.0.0~10.255.255.255
172.16.0.0~172.31.255.255
192.168.0.0~192.168.255.255

プロキシサーバーが上記のようなローカルIPアドレス帯で設定されている場合も発生します。
※例:クラウド版でもローカルのプロキシサーバーを利用していれば発生します

【回避策】
ダイアログで「許可しない」を選択してしまった場合は、下記の設定を行ってください。
①設定アプリのプライバシー > ローカルネットワークで、該当アプリのスイッチをONにする
②設定アプリの該当アプリの設定から、ローカルネットワークのスイッチをONにする